Avrios Privacy Policy
Data di validità: 01/12/2020
1. Introduzione
In Avrios rispettiamo la vostra privacy e ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali.
La presente Informativa sulla Privacy vi dirà il modo in cui ci prendiamo cura dei vostri dati personali quando voi
(i) visitate i nostri siti web (indipendentemente da dove li visitiate),
(ii) richiedete informazioni e valutate nostri servizi,
(iii) richiedete o create un Account Cliente sulla piattaforma Avrios
(iv) inoltrate una richiesta di lavoro o
(v) comunicate, interagite o entrate in un rapporto commerciale con noi in un altro modo.
Vi informa sui vostri diritti alla privacy e sul modo in cui la legge vi protegge in conformità con il decreto inglese sulla protezione dei dati (Data Protection Act) 2018 e il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (GDPR).
La presente Informativa sulla Privacy viene pubblicata per conto dell’”Avrios Group”, quindi quando di seguito parliamo di “Avrios”, “noi”, “ci” o “nostro(a)/nostri(e)”, ci riferiamo alla società pertinente del gruppo Avrios responsabile per il trattamento dei dati.
Il gruppo Avrios comprende Avrios International AG, una società per azioni registrata in Svizzera con il numero di società CHE-480.579.000 e con sede legale in Weststrasse 50, 8003 Zurigo, Svizzera, e le sue società affiliate (attualmente: Avrios Germany GmbH e Avrios Poland sp. Z oo).
Per quanto riguarda i nostri siti Web, la persona giuridica responsabile e il titolare del trattamento dei dati è Avrios International AG.
È importante leggere la presente Informativa sulla Privacy insieme a qualsiasi altra politica sulla privacy o sul trattamento equo che possiamo fornire in occasioni specifiche quando raccogliamo o elaboriamo dati personali su di voi in modo che voi siate pienamente consapevoli del modo e delle ragioni per cui stiamo usando le vostre informazioni. La presente Informativa sulla Privacy è in aggiunta ad altri avvisi e politiche relative alla privacy e non intende sostituirli.
Ambito ed applicabilità
La presente Informativa sulla Privacy si applica ai dati personali che elaboriamo in qualità di titolari del trattamento dei dati.
Laddove i dati personali su di voi vengono caricati o gestiti tramite un Account Cliente sulla piattaforma Avrios, noi non siamo i titolari di tali dati personali, ma un responsabile del trattamento. In tali circostanze, elaboriamo le informazioni personali in conformità con l’accordo tra noi e l’organizzazione associata al rispettivo Account Cliente e secondo le istruzioni di tale organizzazione.
Link con terze parti
I nostri siti Web e la piattaforma Avrios possono includere link a siti Web, plug-in e applicazioni di terze parti. Facendo clic su tali link o abilitando connessioni di questo genere è possibile che terze parti raccolgano o condividano informazioni su di voi. Non siamo noi a controllare questi siti Web di terzi e non siamo responsabili delle loro politiche e pratiche sulla privacy.
Modifiche all’Informativa sulla Privacy e il vostro dovere di informarci dei cambiamenti
Sottoponiamo la nostra Informativa sulla Privacy ad un monitoraggio regolare continuo e potremmo aggiornarla di tanto in tanto.
È importante che i dati personali che poi possediamo sul vostro conto siano accurati ed aggiornati. Vi preghiamo di tenerci informati se le informazioni personali cambiano durante il vostro rapporto con noi.
2. Quali dati raccogliamo
Per dati personali, o informazioni personali, si intendono le informazioni su un individuo dalle quali è possibile identificare quella persona. Non sono inclusi i dati in cui l’identità è stata rimossa (dati anonimi).
Possiamo raccogliere, usare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali su di voi e sulla vostra organizzazione a seconda dei servizi Avrios che usate e del vostro rapporto con noi. Possiamo elaborare le seguenti categorie di informazioni:
- I Dati di Identità includono nome, cognome da nubile, cognome, stato civile, titolo, data di nascita e sesso.
- I Dati di Contatto includono l’indirizzo postale, l’indirizzo e-mail ed i numeri di telefono.
- I Dati Professionali includono il nome dell’azienda, il titolo, il ruolo, il team ed altre informazioni sulla vostra professione.
- I Dati Tecnici includono l’indirizzo del protocollo Internet (IP), i vostri dati di accesso, il tipo e la versione del browser, l’impostazione e l’ubicazione del fuso orario, i tipi e le versioni plug-in del browser, il sistema operativo, la piattaforma ed altre tecnologie sui dispositivi che usate per accedere ai nostri siti Web o alla piattaforma Avrios.
- I Dati del Profilo includono nomi utente e password, acquisti o ordini effettuati da voi, i vostri interessi, preferenze, reazioni e risposte ai sondaggi.
- I Dati di Utilizzo includono informazioni su come usate i nostri siti Web e la piattaforma Avrios.
- I Dati di Marketing e Comunicazione includono le vostre preferenze nel ricevere il marketing da noi e le vostre preferenze di comunicazione.
- I Dati sul lavoro includono la vostra esperienza lavorativa attuale e precedente, le qualifiche, le competenze, gli interessi e qualsiasi altra informazione da voi divulgata in relazione a una richiesta di lavoro per Avrios.
Inoltre, raccogliamo, usiamo e condividiamo i “Dati Aggregati” come dati statistici o demografici per qualsiasi scopo. I Dati Aggregati potrebbero essere derivati dalle vostre informazioni personali, ma nella legge non sono considerati dati personali poiché queste informazioni non rivelano direttamente o indirettamente la vostra identità.
Ad esempio, possiamo aggregare i vostri Dati di Utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono ad una specifica funzionalità del sito Web. Tuttavia, se mettiamo insieme o colleghiamo i Dati Aggregati con le vostre informazioni personali in modo che possano identificarvi in modo diretto o indiretto, trattiamo i dati combinati come informazioni personali che verranno usati in conformità con la presente Informativa sulla Privacy.
Non raccogliamo su di voi nessuna “Categoria Speciale di Dati Personali” ad esempio dettagli sulla vostra razza o etnia, convinzioni religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza a sindacati, informazioni sulla vostra salute e dati genetici e biometrici. Inoltre, non raccogliamo nessuna informazione su condanne penali e reati. Non si intende che i nostri siti Web e servizi siano destinati ai bambini e non raccogliamo consapevolmente informazioni relative ai bambini.
3. Come vengono raccolti i vostri dati personali?
Usiamo diversi metodi per raccogliere dati da voi e su di voi, tra cui:
- Interazioni dirette. Potreste fornirci i vostri dati personali compilando moduli sui nostri siti Web o mettendovi in contatto con noi tramite posta, telefono, e-mail o altro. In queste sono incluse le informazioni personali fornite quando:
- fate domanda per i nostri servizi;
- richiedete o create un account sul nostro sito Web;
- vi iscrivete ai nostri servizi;
- incontrate uno dei nostri dipendenti;
- partecipate ad un evento che abbiamo organizzato;
- fate domanda per un impiego in Avrios;
- richiedete che vi sia inviato del materiale di marketing; o
- ci comunicate le vostre reazioni o ci contattate.
- Tecnologie o interazioni automatizzate. Quando interagite con i nostri siti Web o la piattaforma Avrios, raccogliamo automaticamente i Dati Tecnici sulla vostra attrezzatura, azioni e modelli di navigazione. Raccogliamo queste informazioni personali utilizzando cookie, server log e altre tecnologie simili. Potete controllare l’uso dei cookie sui nostri siti Web tramite le impostazioni del vostro browser. Per ulteriori dettagli si prega di consultare la nostra Informativa sui Cookie (Cookie Policy).
- Terze parti o fonti pubblicamente disponibili. Potremmo ricevere dati personali su di voi da varie terze parti, inclusi:
- Dati Tecnici dai fornitori di analisi come Google;
- Dati sull’Occupazione, Identità e Contatti da agenzie di reclutamento di terze parti;
- Dati di Marketing e Comunicazione dai rispettivi fornitori di servizi dati.
4. Finalità per le quali useremo i vostri dati personali
Useremo i vostri dati personali solo quando la legge ce lo consente.
Più comunemente, useremo i vostri dati personali nelle seguenti circostanze:
- quando dobbiamo ottemperare ad un obbligo legale;
- quando dobbiamo adempiere al contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo già stipulato con voi o la vostra organizzazione;
- laddove sia necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di terzi) e i vostri interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi; e / o
- quando ci avete concesso il permesso esplicito di farlo.
Nei casi tipici per i quali possiamo usare i vostri dati personali si annoverano i seguenti:
- per impostare il vostro Account Cliente e gestire le vostre credenziali dell’utente;
- per gestire il nostro rapporto con voi, compresa la notifica di modifiche alle nostre condizioni o politiche,
- per consentirvi di completare un sondaggio o fornire le vostre reazioni;
- per amministrare e proteggere la nostra attività, i siti Web e il software (incluse la risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, manutenzione del sistema, supporto, reporting e hosting dei dati);
- per fornirvi contenuti pertinenti e misurare o comprendere l’efficacia dei contenuti che vi notifichiamo;
- per eseguire analisi atte a migliorare il nostro sito Web, prodotti / servizi, marketing e esperienze di relazione con i clienti;
- per darvi suggerimenti e raccomandazioni sui servizi che potrebbero interessarvi;
- per pubblicare le vostre testimonianze sui nostri servizi sul nostro sito Web e nei nostri materiali di marketing;
- per elaborare le richieste di ruoli in Avrios.
Desideriamo sottolineare che possiamo trattare i vostri dati personali per più di un motivo legale a seconda dello scopo specifico per il quale stiamo utilizzando le vostre informazioni.
In generale, non ci basiamo sul consenso come base giuridica per il trattamento dei dati personali.
Tuttavia, non vi invieremo alcuna comunicazione di marketing e non condivideremo i vostri dati personali con terze parti a scopi di marketing senza il vostro previo consenso esplicito.
Avete il diritto di revocare il consenso al marketing seguendo i link di opt-out su qualsiasi messaggio di marketing inviato o contattandoci in ogni momento.
5. Divulgazione dei dati personali
Potremmo condividere i vostri dati personali con le parti indicate di seguito:
- Società dell’Avrios Group.
- Fornitori di servizi di terze parti che eseguono una varietà di servizi per nostro conto in conformità con questa politica (fornitori di servizi IT ed amministratori di sistema, terze parti che ospitano e gestiscono dati o provvedono il supporto tecnico o di programmazione, erogano i nostri prodotti e servizi, eseguono i controlli di riferimento sui candidati per nostro conto, ecc.).
- Consulenti professionali inclusi avvocati, banchieri, revisori dei conti e che forniscono servizi di consulenza, bancari, legali, assicurativi e contabili.
- Soci di analisi di terze parti per analizzare il traffico del sito Web e comprendere le esigenze e le tendenze degli utenti o dei clienti o i nostri fornitori di servizi marketing di terzi per aiutarci a comunicare con utenti o clienti.
- Terze parti se siamo obbligati a farlo per legge, o se riteniamo che tale azione sia necessaria per: (i) ottemperare ad una richiesta del governo o di un’autorità di regolamentazione; (ii) conformarci ai requisiti di legge o procedimenti legali; (iii) proteggere o difendere i nostri diritti legali o proprietà, siti Web, utenti o clienti.
- Terze parti a cui possiamo scegliere di vendere, trasferire o incorporare parti della nostra attività o dei nostri beni. In alternativa, possiamo cercare di acquisire altre attività o incorporarci con le stesse. In caso di un rispettivo evento di cambio di controllo, i nuovi proprietari possono usare i vostri dati personali nello stesso modo stabilito nella presente Informativa sulla Privacy.
- Altre terze parti previo vostro consenso.
Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei vostri dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non consentiamo ai nostri fornitori servizi di terze parti di usare i vostri dati personali per i propri scopi e consentiamo loro di elaborare i vostri dati personali solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.
6. Trasferimenti internazionali
Alcune delle nostre terze parti esterne possono avere sede al di fuori del SEE, quindi il loro trattamento dei vostri dati personali possono comportare un trasferimento delle informazioni al di fuori del SEE.
Laddove trasferiamo i vostri dati personali in paesi al di fuori del SEE che la Commissione Europea non ha ritenuto essere in grado di fornire un livello adeguato di protezione delle informazioni personali, ci impegneremo a incorporare clausole contrattuali approvate dalla Commissione Europea che danno ai vostri dati personali la stessa protezione che avrebbero in Europa.
7. Sicurezza dei dati
Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate ad impedire che i vostri dati personali vengano accidentalmente persi, usati, cambiati, divulgati o diventino accessibili in modo non autorizzato.
Limitiamo l’accesso alle vostre informazioni personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno una necessità commerciale di conoscerli. Questi terzi, che elaboreranno i vostri dati personali solo su nostre istruzioni, sono soggetti a un dovere di riservatezza.
Abbiamo adottato procedure per far fronte ad ogni sospettata violazione dei dati personali e informeremo voi e qualsiasi autorità di regolamentazione pertinente di una violazione laddove fossimo legalmente obbligati a farlo.
- Conservazione dei dati
Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario a soddisfare le ragioni per le quali li abbiamo raccolti, anche allo scopo di soddisfare eventuali requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o per fare un rendiconto. Potremmo conservare i vostri dati personali per un periodo più lungo in caso di reclamo o se a ragione riteniamo che ci sia una prospettiva di contenzioso in relazione al nostro rapporto con voi.
Per decidere l’appropriato periodo di conservazione dei dati personali, prendiamo in considerazione la quantità, natura e sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danni derivanti dall’uso o dalla divulgazione non autorizzati delle informazioni personali, gli scopi per i quali trattiamo i dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi, oltre ai pertinenti requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di altro tipo.
Per legge dobbiamo conservare le informazioni di base sui nostri clienti (inclusi i Dati di Contatto e di Identità) per sei anni dopo che questi cessano di essere clienti ai fini fiscali.
Talvolta renderemo anonimi i vostri dati personali (in modo che non possano più essere associati a voi) per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo usare queste informazioni a tempo indeterminato senza avvisarvi ulteriormente.
In alcune circostanze potrete chiederci di cancellare i vostri dati secondo quanto previsto nelle sezioni seguenti.
9. I vostri diritti legali
Avrete il diritto di:
- Richiedere l’accesso ai vostri dati personali (comunemente ciò è noto come una “richiesta di accesso ai dati dell’interessato”). Questo vi consente di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di voi e di verificare che le stiamo elaborando ai sensi della legge.
- Richiedere la correzione dei dati personali che abbiamo su di voi. In questo modo potrete avere corretti eventuali dati incompleti o imprecisi che deteniamo su di voi, sebbene potremmo aver bisogno di verificare l’accuratezza dei nuovi dati che ci avete fornito.
- Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali. Ciò vi consente di chiederci di cancellare o rimuovere i dati personali laddove non abbiamo dei motivi validi per continuare ad elaborarli. Avrete anche il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i vostri dati personali quando avete esercitato con successo il vostro diritto di opporvi al trattamento (vedi sotto), quando potremmo aver elaborato in modo illegale le informazioni su di voi o quando siamo tenuti a cancellare i vostri dati personali per rispettare la legge locale. Tuttavia, tener presente che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la vostra richiesta di cancellazione per motivi legali specifici che vi saranno notificati, se applicabile, al momento della vostra richiesta.
- Opporvi al trattamento dei vostri dati personali laddove ci affidiamo a degli interessi legittimi (o a quelli di una terza parte) e nella vostra situazione particolare esiste una ragione che vi spinge ad opporvi al trattamento in questo modo poiché a vostro giudizio ciò avrà un impatto sui vostri diritti e libertà fondamentali. Avrete anche il diritto di opporvi all’elaborazione delle vostre informazioni personali per scopi di marketing diretto. In alcuni casi, potremmo dimostrare di avere motivi legittimi e convincenti per il trattamento delle vostre informazioni che prevalgono sui vostri diritti e libertà.
- Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Ciò vi consente di chiederci di sospendere l’elaborazione dei vostri dati personali nei seguenti scenari:
- Desiderate che noi dimostriamo l’accuratezza dei dati.
- Il nostro utilizzo dei dati è illegale, ma non volete che li cancelliamo.
- Avete bisogno che conserviamo i dati anche se non ne abbiamo più bisogno in quanto vi sono necessari per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.
- Avete obiettato al nostro uso dei vostri dati, ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prioritari per utilizzarli.
- Richiedere il trasferimento dei vostri dati personali a voi o ad una terza parte. Forniremo a voi, o ad una terza parte che avete scelto, le vostre informazioni personali in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile a macchina. Desideriamo sottolineare che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate che inizialmente ci avete dato il consenso di usare o quando abbiamo usato le informazioni per stipulare un contratto con voi.
- Ritirare il consenso in qualsiasi momento in cui facciamo affidamento sul vostro permesso per elaborare i vostri dati personali. Tuttavia, ciò non pregiudicherà la legittimità di ogni trattamento effettuato prima che voi avete revocato il consenso. Se ritiraste il vostro permesso, potremmo non essere in grado di fornirvi alcuni prodotti o servizi. Vi avviseremo se questo è il caso nel momento in cui revocate il vostro consenso.
Generalmente non è richiesta alcuna spesa
Non dovrete pagare una tariffa per accedere ai vostri dati personali o per esercitare uno qualsiasi dei vostri diritti elencati sopra. Tuttavia, potremmo richiedere un costo ragionevole se la vostra richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, in queste circostanze potremmo rifiutarci di soddisfare la vostra domanda.
Cosa potremmo richiedervi
Potremmo aver bisogno di chiedervi informazioni specifiche per aiutarci a confermare la vostra identità e garantire il vostro diritto di accedere ai vostri dati personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti che vi spettano). Questa rappresenta una misura di sicurezza per garantire che le informazioni personali non siano divulgate a persone che non hanno il diritto di riceverle. Per accelerare la nostra risposta, potremmo anche contattarvi per chiedere ulteriori informazioni in relazione alla vostra richiesta.
Limite di tempo per rispondere
Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente potrebbe essere necessario più di un mese se la vostra richiesta è particolarmente complessa o se avete presentato tutta una serie di domande. In questo caso, vi avviseremo e vi daremo le dovute informazioni.
10. Contatti e reclami
In caso di domande sulla presente Informativa sulla Privacy o su un argomento correlato, comprese eventuali richieste di esercizio dei vostri diritti legali, si prega di contattarci all’indirizzo privacy@avrios.com.
Avrete il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento alle pertinenti autorità di controllo della protezione dei dati nell’UE / SEE / Svizzera. Potrete trovare qui l’elenco delle autorità di protezione dei dati dell’UE. Tuttavia, saremmo grati di avere la possibilità di far fronte alle vostre preoccupazioni prima che vi rivolgiate a tali autorità, quindi vi preghiamo di contattarci in prima istanza.